ترجمة

ما هي التجارة الإلكترونية؟ وما هي أهميتها؟ وما أبرز أنواعها؟

ما هي التجارة الإلكترونية؟ تمثل التجارة الإلكترونية أحد العمليات سواءً كانت بيع المنتجات والخدمات أو شرائها من خلال شبكة الإنترنت عبر أحد الأجهزة اللوحية أو المكتبية دون التقيد بالزمان أو المكان، وهذا ما جعلها تنتشر على نطاق واسع في كافة القطاعات وكذلك بين الشركات والمستهلكين أو حتى بين الشركات وبعضها البعض لتوفير الكثير من الوقت.

ما هي التجارة الإلكترونية؟

هناك العديد من الأمور التي توضح أهمية التجارة الالكترونية في كافة القطاعات، حيث أن من أهمها ما هو موضح في النقاط التالية: 

  • الخدمة الذاتية

تتيح التجارة الإلكترونية الخدمة الذاتية لعملائها وهذا ما يجعل موظفي المبيعات الصغيرة يصلون إلى أكبر قدر ممكن من العملاء.

  • التخزين بشكلٍ الآمن

تقدم التجارة الإلكترونية للشركات فرصة تخزين المنتجات في مستودعات بشكلٍ آمن دون الحاجة إلى مساحات تجارية كبيرة لتخزينها.

  • السهولة والمرونة

تمكن التجارة الإلكترونية للمستهلكين من البحث عن المنتجات والخدمات وإتمام عمليات الشراء في الوقت والمكان الذي يختارونه من خلال مختلف أنواع الأجهزة.

  • التوسع بتكاليف منخفضة

تسمح التجارة الإلكترونية لمستخدميها توسيع علاماتهم التجارية بأقل التكاليف والإعلان عنها ووصولها لأكبر عدد من المستهلكين.

  • السرعة والكفاءة

يمكن للمستهلكين من خلال التجارة الإلكترونية القيام بعمليات الشراء عبر الإنترنت بسرعة وكفاءة عالية دون الحاجة إلى الانتظار واستهلاك الوقت والجهد.

هل يوجد أنواع للتجارة الإلكترونية؟

أشخاص وبضائع

نعم فقد تعدد أنواع التجارة الإلكترونية لتشمل كافة المجالات المتعددة والقطاعات، ومن أبرز أنواعها:

  • من مستهلك إلى مستهلك

يعتمد هذا النوع من التجارة الإلكترونية على طرف ثالث لكي يعمل كوسيط بين البائعين وذلك لجعل المدفوعات بين البائع والمشتري تتم بشكلٍ آمن.

  • من شركة إلى شركة

يتم هذا النوع من التجارة الإلكترونية عندما تحدث عملية بيع المنتجات أو خدمات بين شركتين وذلك عبر الإنترنت ويمكن أن يتضمن هذا النوع من التجارة تقديم الخدمات اللوجستية أو أحد الخدمات الأخرى الكبيرة.

  • من مستهلك إلى شركة

يعد هذا النوع من الأنواع الأقل انتشاراً في التجارة عبر الإنترنت حيث يعتمد هذا النوع من التجارة الإلكترونية على أن يجعل المستهلك كبائع أما الشركة فتصبح مشتري كما أن هذا النوع من التجارة الإلكترونية يتشابه مع نوع التجارة من مستهلك ومستهلك من ناحية الحاجة إلى الوسيط في الكثير من الأحيان.

  • من الشركة إلى المستهلك 

ينتشر هذا النوع من التجارة الإلكترونية بشكلٍ كبير حيث يعد هذا النوع من التجارة الالكترونية الأكثر شيوعاً، وهي ويحدث هذا النوع عندما تبيع أحد الشركات لمنتجاتها أو خدماتها من خلال شبكة الإنترنت عبر أحد الأجهزة.

منصات التجارة الإلكترونية

يوجد الكثير من الخيارات المختلفة بمنصات التجارة عبر الإنترنت ويمكن الاختيار بينها حسب احتياجات المستخدم، ومن أشهر تلك المنصات:

  • منصة Square وذلك لبيع المنتجات الخاصة عبر الإنترنت.
  • منصة BigCommerce وذلك للمستخدمين الذين يرغبون البيع أو الشراء بكميات كبيرة.
  • منصة Shopify وهي تساعد هذه المنصة المستهلكين على البدء والعمل بشكلٍ سريع.
  • منصة Ecwid وهي التي تمكن الأشخاص من البدء بخطة مجانية ثم الحاجة التطور.

أصبحت التجارة الإلكترونية علمية شراء وبيع سهلة وذلك عبر الإنترنت في أقل وقت في التسوق لشراء أو بيع كل ما يريده المستهلكون عبر أجهزتهم.


ما هي التجارة الإلكترونية؟ وما هي أهميتها؟ وما أبرز أنواعها؟ المصدر:

زر الذهاب إلى الأعلى